圖書投標(biāo)
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北京金俊馬文化有限責(zé)任公司
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金俊馬--圖書簡(jiǎn)介
我們的服務(wù)流程分為前期服務(wù)、中期服務(wù)和后期服務(wù)。
一、前期服務(wù):
1、投標(biāo)報(bào)名和購(gòu)買招標(biāo)文件
2、做書目、商定報(bào)價(jià)、撰寫投標(biāo)文件
3、在指定時(shí)間和地點(diǎn)投標(biāo)
4、中標(biāo)后，與采購(gòu)方簽訂采購(gòu)合同。
二、中期服務(wù):
1、成立專項(xiàng)組。為本次項(xiàng)目成立項(xiàng)目專項(xiàng)組，負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)，本次圖書采購(gòu)項(xiàng)目。
2、圖書配備。由投標(biāo)部下單至物流部，配書工作組按照中標(biāo)書目的書名、出版社、出版年限、復(fù)本等進(jìn)行精確配書。與中標(biāo)書目的每一本書保持一致。
3、質(zhì)量檢驗(yàn)。由質(zhì)檢組對(duì)圖書質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)，對(duì)漏頁(yè)、殘損頁(yè)等有質(zhì)量問題的圖書重新進(jìn)行配置。
4、倉(cāng)儲(chǔ)包裝。按照采購(gòu)方要求，進(jìn)行打包。選用防潮防濕的打包紙，選用精美結(jié)實(shí)的打包繩，每個(gè)包都方方正正，美觀大方，每包均放置本包書目清單;制作精美的標(biāo)簽:項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目編號(hào)、發(fā)送單位、到貨地點(diǎn)、每包冊(cè)數(shù)，包號(hào)與總包數(shù)。在包裝的兩側(cè)均貼有標(biāo)簽，讓采購(gòu)方容易識(shí)別。
5、物流配送。按照一定次序，將每包書分區(qū)、分層次擺放在物流車廂中，以便到達(dá)采購(gòu)方能夠清晰清楚地分揀貨物，對(duì)物流配送車輛進(jìn)行防潮、消防處理。物流配送，我們注重實(shí)效，保證及時(shí)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)采購(gòu)方指定地點(diǎn)。
三、后期服務(wù)：
1、圖書數(shù)據(jù)加工。數(shù)據(jù)加工這一流程有的采購(gòu)方要求到館進(jìn)行，到貨時(shí)進(jìn)行;有的則可以在公司進(jìn)行，在發(fā)貨之前進(jìn)行。包括蓋館藏章、安置防盜磁條、貼條形碼、進(jìn)行圖書Marc數(shù)據(jù)錄入，貼書標(biāo)、覆膜等程序。
2、分類上架。數(shù)據(jù)加工之后，我們按照中國(guó)圖書分類法的22小類，進(jìn)行分類上架。對(duì)書架中每一類圖書的起始位置進(jìn)行標(biāo)記。在書架的兩側(cè)標(biāo)記該架包含圖書品種，方便閱讀尋找。
3、對(duì)采購(gòu)方進(jìn)行培訓(xùn)。包括圖書管理軟件的使用與圖書管理常識(shí)等
4、每周給采購(gòu)方提供書目承諾。將庫(kù)存新書的書目，與新書的消息及時(shí)傳達(dá)給采購(gòu)方，以便采購(gòu)方及時(shí)更新館藏。
5、提供若發(fā)現(xiàn)問題解決的時(shí)間和方案
6、提供驗(yàn)收后發(fā)現(xiàn)圖書問題解決方案
7、定期走訪、拜訪
8、電話回訪
9、24小時(shí)售后服務(wù)中心
